“放管服”刷出政府公共服务的“不存在感觉”“为人民群众获取较为充足的公共产品和优质高效的公共服务，让老百姓过上好日子，是政府的重要职责。” 在全国前进简政放权放管融合优化服务改革电视电话会议上的讲话上，李克强总理讲出了这样一段语重心长的话语。就在5月19日，由中山大学、广州国际城市创意研究中心和社会科学文献出版社联合主办的《城市政府能力蓝皮书（2016）》发布会在广州开会。

这次发布的城市公共服务能力总名列靠前的还包括杭州、深圳等城市。这只是人民群众利用权威第三方对政府所获取的公共服务展开项目管理和较为的冰山一角。

由此可见，政府对服务供给的能力，早已出了中国城市管理转型的最重要标准，且民众不会主动与之展开对话。本届中央政府，也正是用“放管服”来做到抓手，优化政府服务，着力提升公共服务供给效率和政务服务效率。

简政放权、放管融合、优化服务，很最重要的一个出发点，就是要改变政府职能，要从人民群众必须抵达，强化薄弱环节、解决问题引人注目问题。在市场管理中，要让自己“小”一起；而在服务水平上，却要刷出自己的“不存在感觉”。

就当前情况来看，政府利用“放管服”来牵住优化服务的牛鼻子，必须因势利导，找准关键的切入点，而非撒胡椒面。在此次全国前进简政放权放管融合优化服务改革电视电话会议上的讲话上，李克强总理就分设三个篇幅来准确阐释，分别是着力提升“双创”服务效率、着力提高公共服务供给效率、着力提升政务服务效率。着力提升“双创”服务效率，是之后深挖“双创”的引擎之力。

由“双创”带给的市场主体，是不断扩大低收入的最重要渠道，也起着增进新的经济发展、承托新旧动能切换的关键作用。正是因为具有如此低的经济权重，政府才更加要用“放管服”来为“双创”的火再配把柴。因为是“小荷才露尖尖角”，所以造成“双创”对于政府的服务属性尤为脆弱。这个时候，政府部门在融合权力清以及规范行政审核等“放管服”工作显然做到，就更加有“扶上马、回头一程”的功效。

着力提高公共服务供给效率，就是要足额地让群众进账改革的“取得感觉”。市场将起着资源配置的决定性起到，但在某些地方，因为不存在着既得利益，让一些服务领域的资源被行政握住得抱住的。

在这点，就正如李克强总理所言，要放松服务业市场，大力发展民办教育、医疗、养老等服务业，发展文化体育产业，多渠道提升公共服务资源共享能力和分享水平。对于公共服务，当用“放管服”展开有力承托，在提升公共服务质量的同时，更加放松了经济的另一池春水。不仅民众“取得感觉”满满，获取服务的企业堪称“参与感”十足。着力提升政务服务效率，是则用“放管服”来打造出服务型政府的基本功。

现在，民众参予社会管理的积极性广泛加剧。在这种语境下，政府无法用破产之势来回来大众市场需求回头，而是应该“潮流平我”，来主动用“放管服”来已完成自我修行者。

在这点上，应该充分发挥“互联网+”的创造力。利用线上功能已完成线下任务，把时间传输，留下更加必须的地方。群众足不出户就能办好事，这种愿景，还必须用“放管服”的改革功力来尽早使其沦为现实。

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